Camping-Urlaub ist in Deutschland so beliebt wie nie zu zuvor. Wer kein eigenes Fahrzeug hat, der kann sich über diverse Vermietungen einen Camper anmieten. Doch dabei ist Vorsicht geboten!

Eine sehr bekannte Vermietungsfirma meldet Insolvenz an. Camping-Urlauber müssen jetzt einige wichtige Dinge beachten.

Schock: Bekanntes Camping-Unternehmen ist pleite

Auf ihrer Webseite gibt das Unternehmen „Roadfans“ bekannt, dass es insolvent ist. „Aktuell arbeiten wir zusammen mit dem vorläufigen Insolvenzverwalter mit Hochdruck daran, den Geschäftsbetrieb zu stabilisieren und uns für die Zukunft neu aufzustellen“, lässt der Betrieb seine Kunden wissen. Diese sind wegen der News ziemlich aufgebracht. Der Grund: Viele von ihnen erwarten noch ihre Kaution zurück.

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In einem Camping-Forum auf Facebook berichten mehrere Kunden ängstlich davon, dass die Rückzahlung von ihrer Kaution noch aussteht. Mit den Insolvenz-News wächst bei ihnen nun die Sorge, das Geld nicht mehr zeitnah zurückerstattet zu bekommen. In den Köpfen der Kunden schwirren viele Fragezeichen umher. Das Unternehmen selbst reagiert auf die vielen Kunden-Anfragen mit klaren Worten.

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Camping: Kunden haben Angst um Kaution

In einem offiziellen Statement auf ihrer Webseite antwortet „Roadfans“ auf die Sorgen der Kunden wie folgt: „Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir telefonische Anfragen zurzeit nicht beantworten können.“ Kunden mit konkreten Anliegen sollen eine E-Mail-Adresse schreiben – aufgrund der hohen Anfrage kann es jedoch dauern, bis eine Antwort erfolgt. Einen konkreten Zeitraum legt das Unternehmen nicht fest. Bleibt nur zu hoffen, dass für die Kunden schnellstmöglich eine Lösung gefunden wird.