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Aida: Zu wenig Personal an Bord? Kreuzfahrer ziehen Kritiker durch den Kakao

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Ein Urlauber erlebte an Bord der Aida eine böse Überraschung. Andere Reisende halten von seinen Vorwürfen jedoch gar nichts.

© IMAGO / NurPhoto

Fünf Dinge, die du noch nicht über Aida wusstest

Seit 1996 schippern die Aida-Kreuzfahrtschiffe über die Weltmeere. Wir haben fünf Fakten gesammelt, die du noch nicht über Aida wusstest.

Viele Urlauber fiebern lange auf ihre gebuchte Aida-Reise hin und geben dafür ordentlich Geld aus – kein Wunder, dass man dann an Bord einiges erwartet.

Doch für einen Urlauber lief seine Reise auf der „Aida Cosma“ anders als erwartet. Er teilt seinen Frust – und wird darauf von anderen Urlaubern durch den Kakao gezogen.

Aida: Zu wenig Personal an Bord?

Der Urlauber befinde sich laut eigenen Angaben noch auf der „Aida Cosma“ – doch nach seinen Erzählungen könnte man vermuten, dass es seine letzte Kreuzfahrt mit Aida Cruises gewesen ist. Der Urlauber ist bereits das zweite Mal auf diesem Schiff – völlig zufrieden war er aber nach dem ersten Mal schon nicht.

„Wir dachten, dass es vielleicht beim letzten Mal nicht flutschte, weil das Team noch nicht eingespielt war“, meint er – und wollte der „Aida Cosma“ noch eine zweite Chance geben. Aber „an Seetagen bis zu 25 Minuten Wartezeit bei den Getränken“ ist für den Urlauber einfach zu lang. Sein Vorwurf: „Es ist zu wenig Personal“. Andere Kreuzfahrer lassen nach dieser Aussage kein gutes Haar an ihm…

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Aida: „Normal bei 6.000 Passagieren“

„Die Preise von Aida sind sehr günstig. Da kann man auch keinen erstklassigen Service erwarten“, meint ein Herr. Auch wenn das ein bisschen nach „selbst Schuld“ klingt, sind viele Urlauber ähnlich gestimmt. Einige weißen den Urlauber darauf hin, dass er bedenken solle, dass dies auch den Ferien geschuldet sei.

„Ich denke, das ist auch dem geschuldet, dass gerade Ferien sind und das Schiff wahrscheinlich massiv voll ist. Wir kennen die Cosma und waren sehr zufrieden, aber das war auch außerhalb der Ferien“, meint beispielsweise eine Frau. Jemand anders stimmt zu und meint, es sei „normal bei über 6.000 Passagieren“, dass man mal länger auf sein Getränk warten müsste. Den Vorwurf finden die meisten Urlauber haltlos.

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Letztendlich muss jeder Urlauber selbst entscheiden, welcher Service ihm bei einer Aida-Kreuzfahrt genug ist – und eben andernfalls eine andere Kreuzfahrt buchen. Außerdem raten die Urlauber ihm bei seiner Referenz lieber auf ein kleineres Schiff zu gehen – da könnte er vielleicht eher zufrieden sein.