Passagiere haben hohe Erwartungen an eine Aida-Kreuzfahrt, die unter anderem köstliches Essen, erfrischende Getränke und natürlich komfortable Kabinen beinhalten.
Jedoch waren die Erfahrungen einiger Passagiere in einer Kabine auf der „Aida Cosma“ kürzlich äußerst enttäuschend – sie wollen unbedingt die Kabine wechseln.
Aida: „Sind unglücklich über die Kabine“
Aida bietet den Kunden unterschiedliche Preiskategorien an. Urlauber, die selbst über ihre Kabine bestimmen möchten, werden nicht um den Premium-Tarif der Reederei herumkommen. Einige Urlauber wurden nun von der ihnen zugeteilten Kabine schwer enttäuscht. Lange Zeit hatten sie sich auf ihr Zimmer mit Balkon gefreut, doch so hatten sie sich das nicht vorgestellt.
„Wir sind sehr unglücklich über die Kabine“, berichtet ein Betroffener. Sie hatten extra eine Kabine mit Balkon gebucht, doch die Wahl der Kabine wurde Aida überlassen. Eine Entscheidung, die sie sicherlich nicht noch einmal so treffen werden. Das Problem der Passagiere: Zwischen dem Balkon der Kabine und dem Meer befindet sich eine Außentreppe. An private Momente und Erholung ist da nicht zu denken!
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Aida: Ärger um die Aussicht
„Wir hätten sehr gerne einen privaten Balkon, an dem nicht jeder beliebig oft reinschauen kann“, erklärt der enttäuschte Aida-Urlauber. Ihre letzte Hoffnung ist eine spontane Umbuchung, doch diese ist höchst unwahrscheinlich. „Wenn das so einfach gehen würde, würde niemand mehr Premium buchen.“ Für viele andere Passagiere sei die Situation schlichtweg selbstverschuldet.
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Bei der Buchung einer Kabine mit Balkon bezahlen Urlauber im Vergleich zu einer Innenkabine mehr Geld, um auf dem Balkon entspannte Momente zu genießen und die Meeresluft in Ruhe zu erleben.
Ärgerlich wird es, wenn Aida-Passagiere von ihrem Balkon nichts profitieren. Das war kürzlich das Erlebnis von Urlaubern auf der „Cosma‘. Aus diesem Grund raten sie anderen Kreuzfahrt-Liebhabern von ähnlichen Kabinen ab. Niemand wünscht sich, während seiner Entspannung auf dem Balkon beobachtet zu werden.