Ein schöner Kreuzfahrturlaub auf der Aida oder „Mein Schiff“ – für viele ein absolutes Highlight. Aber was ist eigentlich, wenn einem Passagier auf einem der Kreuzfahrtschiffe etwas zustößt?
Mit Verletzungen ist das auf den Kreuzfahrten von Aida und „Mein Schiff“ nämlich so eine Sache. Was viele nicht wissen: Unter Umständen kann ein Arztbesuch ziemlich teuer werden.
Aida und „Mein Schiff“: Schock auf der „Aida Prima“
Einer solchen Überraschung musste sich jetzt ein Paar auf der Aida stellen. Der Ärger ist groß: Nachdem die Frau sich auf der Rutsche der „Aida Prima“ einen Rippenbruch zuzog, habe laut Bericht ihres Mannes das Team zu einer ärztlichen Untersuchung geraten.
Nach dem Arztbesuch und langen Unfallberichten dann der Schock – die Aida verlangte 250 Euro für die Arztleistung inklusive Medikation. Bei einer solchen Situation hofften die Urlauber dann zumindest nach einer Nachfrage zu der Gesundheit. Die Reaktion von Aida blieb jedoch aus.
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Aida und „Mein Schiff“: Unfall an Bord mit teuren Konsequenzen
„Ein Kommunikationsoffizier aus Rostock rief an und wollte uns salbungsvoll erklären, wie leid der Aida das tut. Dass das nun mal passieren könne und es ja irgendwie auch eigenes Pech sei“, sagt der Mann gegenüber MOIN.DE.
Dass das Kreuzfahrtunternehmen hier keinerlei Entgegenkommen zeigte, geht dem Paar gegen den Strich. Sie wollen sich mit diesem Kosten-Schock ohne Reaktion nicht zufriedengeben. Aber sind die Preise unverschämt? Wie läuft das eigentlich generell mit medizinischer Versorgung und Kosten auf den Kreuzfahrtschiffen?
Medizinische Versicherung an Bord von Aida und „Mein Schiff“
Generell sollte bei Notwendigkeit natürlich nicht auf einen Arztbesuch verzichtet werden. Wer sich jedoch absichern möchte, sollte eine Reiseversicherung abschließen, denn sonst könnte es im Fall der Fälle tatsächlich ziemlich teuer werden.
Schiffsärzte sind keine Inklusivleistung – auf der Aida wird das Bordhospital privat betrieben, weshalb es im Vergleich zu gesetzlichen Arztkosten teuer für Privatpersonen werden könnte.
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Daten und Fakten zu Aida:
- Aida ging aus der „Deutsche Seereederei“ hervor, einem volkseigenen Betrieb im Feriendienst der DDR
- Nach der Wende beschloss das Unternehmen, Kreuzfahrtschiffe nach amerikanischem Vorbild zu bauen
- Damit sollte das Prinzip eines Cluburlaubs auf die Kreuzfahrtreise übertragen werden
- 1996 ging das erste Aida-Clubschiff auf Reise, derzeit (Stand 2022) besteht die Flotte aus 14 Schiffen
- 15.000 Menschen aus 50 Ländern arbeiten für Aida, davon 13.500 an Bord der Schiffe
- Der Firmensitz von Aida ist in Rostock, die Reederei hat ihren Sitz in Hamburg
- Die Schiffe fahren unter italienischer Flagge, Aida gehört zum italienischen Unternehmen Costa Crociere
- Das Merkmal der Aida-Schiffe ist der Kussmund am Bug
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Auf der Website rät Aida zu einem Versicherungsschutz mit ihrem Versicherungspartner. Wer also auf Nummer Sicher gehen möchte, sollte sich den Aida-Komplettschutz besorgen. In diesem Fall werden bei Krankheit oder Unfall sowie bei stationären Behandlungen die Kosten an Bord übernommen.
Aida und „Mein Schiff“: Sicher im Krankheitsfall
Konkurrent Tui Cruises („Mein Schiff“) sagt MOIN.DE zum Thema medizinische Versorgung: „Die Sicherheit und Gesundheit von Gästen und Besatzung hat für Tui Cruises oberste Priorität.“ Fachkräfte, die die Untersuchungen und Behandlung an Passagieren durchführen, benötigen an Bord eine Zusatzqualifikation als Schiffsarzt.
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Daten und Fakten zu „Mein Schiff“:
- Insgesamt sieben Kreuzfahrtdampfer zählen zur „Mein Schiff“-Flotte der Reederei Tui Cruises
- Die gesamte „Mein Schiff“-Flotte fährt unter der Flagge von Malta, daher gibt es auch keine Umsatzsteuer an Bord
- Die Reederei hat ihren Firmensitz in Hamburg
- Bis voraussichtlich 2026 sollen drei neue „Mein-Schiff“-Kreuzer gebaut werden
- Insgesamt ca. 6.980 Besatzungsmitglieder sind an Bord der Schiffe für Tui Cruises im Einsatz
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Nationale Krankenkassen übernehmen hier keine Kosten. „Entsprechend informieren wir unsere Gäste über die abweichenden Kosten vor Antritt der Reise und empfehlen den Abschluss einer Reisekrankenversicherung.“
Auf einer „Mein Schiff“ ist hier für eine einfache Beratung und Untersuchung mit ungefähr 59,24 Euro zu rechnen, wozu noch 8 Euro Verbrauchspauschale hinzukämen. Generell sind die Kosten für die medizinische Versorgung laut Tui Cruises hier aber sehr individuell.
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Egal welches Kreuzfahrtschiff – eine Versicherung sollten Passagiere hier definitiv in Erwägung ziehen. Mehr zu der medizinischen Versorgung an Bord von „Mein Schiff“ erfährst du >>> hier. Für Aida findest du >>> hier Informationen. (lfs)