„Kreuzfahrt kann nicht starten, weil sieben Personen den Rückweg zum Schiff nicht gefunden haben“, heißt es in einem Facebook-Beitrag. Die User sind sich einig: egal ob auf der Aida oder einer „Mein Schiff„-Kreuzfahrt, so ein Fauxpas ist nicht nur unfassbar unangenehm für die Zuspätkommer, sondern auch extrem nervig für die wartenden Gäste.

Aber was passiert eigentlich, wenn du es auf der „Mein Schiff“-Kreuzfahrt doch mal nicht pünktlich zur Abfahrt schaffst? Wir klären auf, was in einem solchen Fall zu tun ist.

„Mein Schiff“: Das passiert, wenn du zu spät bist

„Grundsätzlich ist der Passagier selbst verantwortlich dafür, rechtzeitig vor Abfahrt des Kreuzfahrtschiffs wieder an Bord zu sein“, heißt es im Kreuzfahrt-Ratgeber „cruisetricks“. Die „back on board“-Zeit ist immer an der Tafel im Gangway angegeben und liegt meist eine halbe bis dreiviertel Stunde vor der tatsächlichen Abfahrtszeit der Kreuzfahrt-Dampfer wie „Mein Schiff“. Kommst du im letzten Moment vor Abfahrt, wird es oft peinlich: Meistens hat der Kapitän schon eine entsprechende Durchsage gemacht und Hunderte Passagiere warten an der Reling, um dich beim Sprint zum Schiff ausfindig zu machen. Da kommt es zu allerlei unangenehmen Kommentaren, die du auch den Rest deiner Reise nicht mehr loswerden wirst…

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Doch es kann auch passieren, dass du das „Mein Schiff“-Kreuzfahrtschiff mal ganz verpasst. Denn es gilt: Zu dem Zeitpunkt, an dem die Abfahrtszeit des Dampfers festgelegt wurde, fährt das Schiff auch tatsächlich los. Nur manchmal wird von dem Kapitän hier eine Ausnahme gemacht. Dafür solltest du, sobald du eine Verspätung vermutest, den Hafen-Agenten oder das Schiff anrufen und Bescheid sagen. Eine Garantie, dass dann auch tatsächlich auf dich gewartet wird, ist das aber trotzdem nicht!

„Mein Schiff“: Wenn du die Abfahrt doch mal verpasst

Wenn du das Schiff dann doch verpasst, bist du nicht komplett auf dich alleine gestellt. Jede Reederei beschäftigt einen Hafen-Agenten, an den du dich im Fall der Fälle wenden kannst. Dieser hilft dir bei den Formalitäten und der Organisation zur Weiterreise. Der dafür benötigte Reisepass ist meistens von den Kreuzfahrt-Dampfern, wie „Mein Schiff“, hinterlegt worden. Manche Reedereien durchsuchen dafür auch deine Kabine, aber trotzdem empfiehlt es sich, immer eine Kopie des Passes mit dabei zu haben. Andernfalls gestaltet sich die Ausreise als sehr schwierig.

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Und Achtung: beim Verpassen des Schiffes bleibst du nicht nur auf der ganzen Organisation, sondern auch auf den Kosten sitzen! Nur wenn die Verspätung durch einen „offiziellen“ Landausflug der Reederei zu Stande kommt, übernimmt diese auch die anstehenden Übernachtungs- und Transferkosten. Andernfalls musst du die anstehenden Kosten selbst tragen.